Condizioni di utilizzo

Termini e Condizioni Generali di utilizzo del sito www.terrasantastore.it di Edizioni Terra Santa s.r.l. Unipersonale/Fondazione Terra Santa

Il sito www.terrasantastore.it (di seguito anche il ‘Sito’) è un servizio di informazioni on-line di carattere editoriale/librario/multimediale ed appartiene a Edizioni Terra Santa S.r.l. Unipersonale/Fondazione Terra Santa (di seguito ‘ETS’ o ‘Edizioni Terra Santa’), con sede a Milano (Italia), Via Gherardini 2, e-mail: info@terrasantastore.it.

Il suo utilizzo è subordinato all’accettazione dei termini e delle condizioni qui di seguito stabilite. Se non si intende accettare le presenti condizioni si è invitati a non utilizzare il Sito ed i relativi servizi offerti.

Con la registrazione al Sito, l’utente esprime inoltre il proprio consenso ai presenti Termini e Condizioni Generali di utilizzo (di seguito le ‘Condizioni Generali’) ed a tutte le disposizioni che regolano l’uso del Sito.

Diritti d’autore e Copyright

Tutti i contenuti presenti nel sito www.terrasantastore.it, compresi testi, documenti, marchi, loghi, immagini, grafica, la loro disposizione e i loro adattamenti sono protetti dalla normativa che regola i diritti d’Autore e dalla normativa a tutela dei Marchi (Legge 22 aprile 1941 n. 633 e successive modifiche, Regio Decreto n. 929 del 21 giugno 1942 e successive modifiche) e sono coperti da copyright.

Limiti di responsabilità

Le informazioni ed alcune sezioni contenute nel sito www.terrasantastore.it sono fornite in buona fede da ETS e sono, senza preavviso, periodicamente aggiornate e verificate. In nessun caso ETS potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi danno diretto o indiretto, che possa derivare dall’uso effettuato da terzi delle informazioni contenute nel presente Sito o dai contenuti del Sito stesso. Di conseguenza il soggetto che assume decisioni sulla base delle informazioni contenute in questo Sito ne è integralmente responsabile.

Obblighi dell’Utente

L’utente si impegna a non porre in essere nessuna delle seguenti condotte durante l’uso del Sito:

• falsificare la propria identità personale;
• trasmettere qualsivoglia materiale ovvero promuovere links con contenuti osceni, volgari, fraudolenti, diffamatori, calunniosi, minatori, riservati, illegali ovvero diversamente riprovevoli;
• tentare di trasmettere qualsiasi cosa che sia tecnicamente pericolosa, compresi a titolo meramente esemplificativo, virus, ‘trojan horses’, bombe logiche, worms, componenti pericolosi ovvero altri strumenti che possano provocare distruzione o dissesto del supporto e del sistema informatico;
• violare il diritto alla protezione dei dati personali e qualsiasi altro diritto personale e di esclusiva di qualsiasi persona fisica o giuridica
• porre in essere comportamenti che in qualsiasi modo siano in violazione della normativa vigente.

L’utente è responsabile per il contenuto di qualsiasi messaggio inviato al Sito. L’utente può inviare solo i dati personali strettamente funzionali alla finalità della comunicazione inviata, a condizione che tale finalità sia ammessa nei termini ed alle condizioni di utilizzo del Sito; l’utente non deve inviare dati sensibili propri ovvero di terzi. Eventuali dati sensibili ricevuti tramite il Sito saranno immediatamente cancellati in modo permanente da TERRA SANTA e non saranno in nessun modo oggetto di trattamento. L’utente non può inviare sul Sito informazioni riservate relative a terzi.

Links

ETS non è in alcun modo responsabile del contenuto di ogni altro sito che possa essere raggiunto dal sito www.terrasantastore.it o attraverso il quale si possa accedere a questo sito. Chi decide di visitare un sito collegato al sito www.terrasantastore.it lo fa a proprio rischio, assumendosi l’onere di prendere tutte le misure necessarie contro virus od altri elementi distruttivi. ETS rende noto che non ha alcun controllo sul contenuto di tali siti ed in qualità di mero terzo non ha alcuna responsabilità per il contenuto ed il materiale, anche pubblicitario, divulgato su tali siti o per i prodotti o servizi offerti. Tali prodotti o servizi non possono considerarsi in alcun modo sponsorizzati, condivisi o supportati da ETS.

Utilizzo per scopi leciti

L’utente si impegna ad utilizzare il sito www.terrasantastore.it ed i suoi servizi esclusivamente per scopi leciti e, in ogni caso, senza ledere diritti di qualsivoglia terzo e ponendo particolare riguardo alle norme di protezione dei dati, alle leggi in materia di protezione della proprietà intellettuale e industriale, alla protezione dei dati personali, alle vigenti norme in materia di criminalità informatica ed alla normativa in materia di telecomunicazioni.

Non validità dei presenti termini e condizioni

Se per qualunque motivo parte di questi termini e condizioni risultassero non valide o inefficaci, rimane ferma la validità ed efficacia dei restanti termini e condizioni.

Termini e condizioni di vendita di libri e prodotti multimediali

1.Contratto di vendita
Il contratto di vendita ha validità dal ricevimento della conferma d’ordine. ETS ha la facoltà di recedere dal contratto in qualsiasi momento nel caso di errori o imprecisioni evidenti che riguardano i beni o gli ordini effettuati sul Sito ETS.

2.Prezzi
I prezzi dei prodotti acquistati sul sito ETS si intendono comprensivi di IVA, in base alla normativa vigente in Italia.
Al prezzo del prodotto va aggiunto il costo di spedizione (IVA compresa) che varia a seconda delle modalità di trasporto scelte e del luogo di destinazione.
Nel caso in cui il prodotto non fosse disponibile sarete avvisati via e-mail dal servizio clienti.

3.Pagamenti

Il pagamento del materiale acquistato deve avvenire anticipatamente, mediante:

• Carta di Credito
• Bonifico bancario anticipato a favore di Edizioni Terra Santa S.r.l. Unipersonale, Via Gherardini, 5 – Milano, Italia:
  Banco BPM S.p.A – Corso Sempione, 32/A, Milano
  IBAN IT74 W 05034 01728 000000029216 – BIC BAPPIT21645

L’invio del materiale da parte di ETS rappresenta una conferma dell’avvenuto pagamento.
Gli acquirenti sono tenuti a fornire tutti i dati per la fatturazione in riferimento alla normativa fiscale vigente.

4.Consegna dei prodotti
ETS provvederà alla consegna dei prodotti ordinati all’indirizzo indicato dall’acquirente. I tempi di consegna riportati sul sito ETS sono indicativi e si intendono basati sulla disponibilità, sull’elaborazione normale dell’ordine e sui tempi di consegna normalmente indicati dai vettori. ETS non è responsabile per eventuali smarrimenti, furti o danneggiamenti della merce inviata, in base alla normativa vigente.

5.Diritto di recesso
Ai sensi del Codice del Consumo, l’acquirente qualificabile come consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento dei prodotti.
Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore dovrà inviare una comunicazione esplicita a ETS all’indirizzo e-mail info@terrasantastore.it.
Una volta esercitato il recesso, il consumatore dovrà restituire i prodotti entro 14 (quattordici) giorni dalla comunicazione del recesso.
I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del consumatore, salvo il caso in cui il prodotto risulti difettoso o non conforme, oppure salvo diverso accordo con ETS.
ETS provvederà al rimborso dei pagamenti ricevuti dal consumatore, compresi i costi di consegna standard eventualmente sostenuti, senza indebito ritardo e comunque entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, fermo restando il diritto di trattenere il rimborso fino all’avvenuta ricezione dei beni oppure fino a quando il consumatore non abbia dimostrato di averli rispediti.
Nel caso in cui i Prodotti acquistati con un unico Ordine siano consegnati separatamente, o qualora il Prodotto sia formato da più lotti o componenti recapitati in momenti diversi, il termine per l’esercizio del diritto di recesso decorre dalla data di consegna dell’ultimo bene. Il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo.

6. Garanzia legale di conformità
Ai sensi degli artt. 128 e seguenti del D.lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”), tutti i prodotti venduti tramite il Sito a consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità e relativamente ai contenuti digitali, dagli artt. 135-octies e ss. del Codice del Consumo.

7. Reclami e risoluzione delle controversie
Eventuali reclami relativi ai prodotti acquistati tramite il Sito potranno essere inviati a ETS ai seguenti recapiti:
e-mail: info@terrasantastore.it
sede: Via Gherardini 5, Milano
ETS esaminerà il reclamo e fornirà riscontro nel più breve tempo possibile.
Qualora non sia stato possibile risolvere la controversia in via amichevole, il consumatore potrà avvalersi delle procedure di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) ai sensi degli artt. 141 e seguenti del Codice del Consumo, rivolgendosi a uno degli organismi iscritti negli appositi elenchi tenuti dalle autorità competenti.
Resta in ogni caso salva la facoltà del consumatore di adire l’Autorità Giudiziaria ordinaria competente.

8. Legge applicabile e foro competente
I contratti conclusi tra ETS e l’acquirente tramite il Sito sono regolati dalla legge italiana.
Per ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o validità dei contratti conclusi tramite il Sito sarà competente il Foro di Milano, fatto salvo, per il consumatore, il foro inderogabile del luogo di residenza o domicilio del medesimo, se ubicato nel territorio dello Stato.